ডেটা সুরক্ষা

OKBT গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা পায়

okbt-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং তা কতটা নিরাপদে রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি নয়
KYC সুরক্ষিত
সম্পূর্ণ বাংলায়

আমরা যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

okbt ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

okbt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল সেবা উন্নয়নেই ব্যবহার হয়।

অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং

আপনি নিবন্ধন ছাড়াও okbt-র পেজ ব্রাউজ করতে পারবেন। শুধুমাত্র বেটিং ও লেনদেনের জন্য অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

আপনার সম্মতিতেই সব

যেকোনো মার্কেটিং যোগাযোগ বা কুকি সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

okbt-র নিরাপত্তা দল প্রতিদিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: okbt.ws ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০১ ভূমিকা

okbt (okbt.ws) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে okbt কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

আপনি যখন okbt-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সঙ্গে মিলিয়ে পড়তে হবে।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে ভালো নীতি। তাই এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ও সরল বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। নীতি পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

okbt দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
লেনদেন তথ্য ডিপোজিট, উইথড্রয়াল, বেটিং ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটা সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ কুকি ব্রাউজার কুকি

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

০৩ তথ্য সংগ্রহের কারণ

okbt আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কারণ এটি আমাদের সেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দিতে প্রয়োজন। নিচে মূল কারণগুলো ব্যাখ্যা করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য পরিচয়গত তথ্য প্রয়োজন।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাই: আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন মেনে চলতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য প্রয়োজন।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য প্রয়োজন।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী বোনাস ও অফার দিতে তথ্য ব্যবহার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এটি আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।

০৪ তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

okbt আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • বেটিং ও গেমিং সেবা পরিচালনা করতে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ SMS/ইমেইল পাঠাতে
  • আপনার পছন্দের বোনাস ও প্রোমোশন অফার দিতে (সম্মতি থাকলে)
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি উন্নতি ও ত্রুটি সমাধান করতে
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
  • আইনগত দায়িত্ব পালন করতে ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিবেদন তৈরিতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে

আমাদের বিশ্লেষণ টিম সামগ্রিক ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য সংগৃহীত তথ্য পর্যালোচনা করে। তবে এই বিশ্লেষণ সবসময় সম্মিলিত (aggregate) আকারে করা হয়, কোনো ব্যক্তির তথ্য আলাদাভাবে বিশ্লেষণ করা হয় না।

০৫ তথ্য ভাগাভাগি নীতি

okbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সঙ্গে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকারী প্রযুক্তি প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য দেখতে পারে, তবে তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: okbt-র মালিকানা পরিবর্তন হলে নতুন মালিক এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং

okbt ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনাকে চেনার কাজে ব্যবহার করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষ হলে মুছে যায়
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ভিজিটর সংখ্যা ও ব্যবহারের ধরন বোঝা ৬ মাস
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (সম্মতিতে) ৩০ দিন

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে okbt-র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

০৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

okbt আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।
  • লেনদেন ও বেটিং রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৫ বছর (আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৭ বছর পর্যন্ত।
  • গ্রাহক সেবার যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
  • ব্রাউজিং লগ ও কুকি: সর্বোচ্চ ১ বছর।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট করার সঙ্গে সঙ্গে মুছে ফেলা হয়।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা অজ্ঞাতনামা (anonymized) করা হয়। এই প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালিত হয়।

০৮ আপনার অধিকার

okbt-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো জানুন এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করুন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।

মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@okbt.ws ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

০৯ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

okbt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষিত:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়, ব্রাউজারে লক আইকন দেখলেই বুঝবেন।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্ত া স্তর হিসেবে OTP যাচাইয়ের সুবিধা রয়েছে।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থায় সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও অডিট পরিচালিত হয়।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: okbt-র কর্মীরা ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান এবং কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলেন।
  • তথ্য ভাঙন সতর্কতা: কোনো ডেটা ভাঙনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনিও আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।

সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অননুমোদিত লগইনের বিষয়ে সঙ্গে সঙ্গে support@okbt.ws-এ জানান অথবা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

১০ শিশুদের গোপনীয়তা

okbt একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের অনুরোধ: আপনার সন্তান যদি okbt-তে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করে থাকে, অনুগ্রহ করে support@okbt.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১১ নীতি পরিবর্তন

okbt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা সেবার পরিবর্তনের কারণে এই নীতি সংশোধন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম সূচনা দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও okbt ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধের ভিত্তিতে প্রদান করা হতে পারে।

এই নীতির সাম্প্রতিক সংস্করণ সবসময় okbt.ws/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। okbt-র ডেডিকেটেড গোপনীয়তা টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@okbt.ws
  • লাইভ চ্যাট: okbt.ws ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজে যান

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়গুলো সমাধান করতে একটু বেশি সময় লাগতে পারে, তবে আমরা আপনাকে প্রক্রিয়া চলাকালীন আপডেট জানাতে থাকব।

okbt আপনার গোপনীয়তার প্রতি দায়বদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতাই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

okbt-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। লক্ষাধিক বাংলাদেশি সদস্যের সঙ্গে যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English